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Reconheça um colaborador da AES Eletropaulo


​​Você já parou para pensar em quantas empresas trabalham nas ruas das cidades? São concessionárias de TV a cabo, telefonia, energia e água, garantindo a prestação de seus serviços aos clientes. Porém, pessoas mal intencionadas podem se passar por colaboradores para aplicar golpes. Disfarçadas de funcionários, elas podem abordar clientes, alegando vistorias de rotina ou a realização de medições nos relógios de luz das residências.

Por isso, a AES Eletropaulo elaborou algumas dicas para ajudar as pessoas a identificarem os funcionários da concessionária e alerta: todo e qualquer tipo de cobrança realizada pela empresa é feita por meio da conta de energia elétrica. Tanto o serviço executado, como o valor a ser pago, é discriminado na próxima fatura que o cliente recebe. Em nenhuma circunstância é feita a cobrança no local.

Fique atento:

• Todos os eletricistas da AES Eletropaulo estão identificados com crachá e uniforme, com logotipo da empresa;

• O mesmo ocorre com funcionários terceirizados, que podem ser reconhecidos pela mensagem "A serviço da AES Eletropaulo";

• Todos os funcionários trabalham com carro ou caminhão também identificados com o logotipo da empresa;

• Os serviços oferecidos pela AES Eletropaulo são executados até o medidor de energia. Serviços nas instalações elétricas dos imóveis devem ser feitos por eletricistas particulares, contratados pelo próprio cliente;

• A AES Eletropaulo dispõe de um canal de denúncia, por meio do contato com a Ouvidora da distribuidora, no telefone 0800 72 73 110;

• Periodicamente, a concessionária comunica essas orientações ao cliente por meio da conta de luz, twitter e site.​

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