Modernização do Sistema de Atendimento
Tecnologia é a mais avançada do mercado
Desde 2016, a distribuidora funciona com o sistema SAP, que aperfeiçoa o fluxo das informações e qualidade dentro da organização, entre outras diversas funções. A companhia investiu R$50 milhões na mudança. O processo teve início em 2014 e envolveu mais de 3.800 funcionários das áreas de atendimento, administrativo e operação.
Com a iniciativa, é possível responder mais rapidamente aos clientes nos canais de atendimento da AES Eletropaulo. Este é apenas um dos benefícios da migração para a mais nova versão disponível no mercado do sistema SAP.
Sala Energia de Imprensa
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